Sterke punten

Het geven van persoonlijk advies aan de klant. Directe Verkoopondernemingen spenderen daarom veel tijd aan training en opleiding van hun buitendienst. Zij gaan er van uit dat een goed advies de klant kan helpen bij het nemen van de juiste koopbeslissing. Per 1 januari 2008 zijn de gedragsregels ter bescherming van de consument ondergebracht bij De Geschillencommissie, een onafhankelijke, door de overheid erkende instantie met een lage drempel voor de consument.